En cas de litige, le consommateur peut recourir à l’Entité de Règlement Alternatif des Litiges de Consommation :

Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave

Tribunal d’arbitrage

Adresse : Rue Capitaine Alfredo Guimarães, 1 – 4800-019 Guimarães

Tél. : 253422410 | Télécopieur : 253422411 | Courriel : triave@gmail.com | Site Web : www.triave.pt

Plus d’informations sur le portail des consommateurs www.consumidor.pt